Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de julho de 2026
Esta política explica, de forma direta, quais dados a Hospedia coleta quando você usa este site, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A Hospedia (Assessoria de Receita para Hospedagens) é a controladora dos dados coletados neste site. Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com a gente em contato@hospedia.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
Quando você preenche o formulário de diagnóstico gratuito, coletamos:
- Nome
- Número de WhatsApp
- Nome da sua hospedagem (quando informado)
- Número de acomodações (quando informado)
Dados coletados automaticamente
- Origem da visita (parâmetros de campanha, como de qual anúncio ou link você chegou)
- Página de origem do envio
- Endereço de IP, usado para segurança e prevenção de abuso do formulário
3. Para que usamos seus dados
- Entrar em contato para realizar o diagnóstico gratuito que você solicitou;
- Registrar seu contato no nosso sistema de gestão comercial (CRM) para conduzir o atendimento;
- Entender a origem do seu interesse, para melhorar nossa comunicação;
- Proteger o site contra envios automatizados e uso indevido.
A base legal para esse tratamento é o seu consentimento ao enviar o formulário e o interesse legítimo em conduzir tratativas comerciais que você mesmo iniciou.
4. Com quem compartilhamos
Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para operar o serviço:
- DMHub — plataforma de CRM onde seu contato é registrado e gerido;
- Meta (Facebook/Instagram) e Google — apenas se você aceitar os cookies de análise e marketing (veja a seção 6), para medir resultados de campanhas.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja a seção 7).
6. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos dois tipos de armazenamento:
| Tipo | Para quê | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|
| Essenciais / funcionais | Guardar a origem da sua visita para vinculá-la ao seu contato, e lembrar da sua escolha sobre cookies. | Não — são necessários para o site funcionar. |
| Análise e marketing | Ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel, para medir visitas e resultados de anúncios. | Sim — só são ativados se você clicar em Aceitar no aviso de cookies. |
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade;
- Revogar o consentimento e se opor ao tratamento.
Para exercer qualquer um deles, é só escrever para contato@hospedia.com.br. Respondemos o mais rápido possível.
8. Segurança
Seus dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e são armazenados com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, mudaremos a data de “última atualização” no topo desta página.